Come posso ottenere una sostituzione?Aggiornato 3 months ago
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Per risolvere il problema, visitate il nostro modulo di garanzia e seguite i passaggi indicati. È necessario fornire i seguenti dati:
- Nome e cognome.
- Indirizzo postale.
- Una descrizione del problema e il numero d'ordine. E l'indirizzo a cui possiamo spedire un prodotto sostitutivo, se necessario.
- Immagini/video chiari che mostrino il difetto o il problema.
Una volta ricevute tutte le informazioni richieste, comprese le immagini, valuteremo la richiesta di garanzia e faremo del nostro meglio per risolvere il problema nel più breve tempo possibile.